Künstliche Intelligenz

Generative KI kann Produktivitätsbooster werden

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Generative KI kann die Arbeitsproduktivität zusätzlich um 10 bis 40 Prozent erhöhen. Besonders in der Softwareentwicklung, im Kundendienst, im Marketing und im Vertrieb.

Mit fortschreitender Entwicklung der generativen KI ergeben sich enorme Potenziale für die Weltwirtschaft. Eine neue Studie des McKinsey Global Institute zeigt: GenAI-Technologien wie ChatGPT oder die Bildsoftware DALL-E können einen jährlichen Produktivitätszuwachs von 2,6 bis 4,4 Billionen Dollar ermöglichen. Im Vergleich zu bisherigen Ausprägungen von Künstlicher Intelligenz und Analytik, etwa Machine Learning und Deep Learning, würde dies eine zusätzliche Steigerung um 10 bis 40 Prozent bedeuten. Die tatsächlichen Auswirkungen könnten sogar höher ausfallen, würde GenAI in Software wie etwa Textverarbeitungsprogramme oder Chatbots integriert, wodurch freiwerdende Arbeitszeit für andere Aufgaben genutzt werden kann.

Etwa 75 Prozent werden nach aktuellem Stand der Forschung  in den Bereichen Kundenservice, Marketing und Vertrieb, Softwareentwicklung sowie Forschung und Entwicklung geschaffen – und damit in stark wissens- und personalbasierten Bereichen. Mit neuen Anwendungen wird sich dieses Spektrum mit Sicherheit erweitern.

▷ McKinsey

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Prof. Dr. Holger Schmidt ist Experte und Speaker für digitale Ökonomie. Seine Kernthemen sind Plattform-Ökonomie, digitale Geschäftsmodelle und künstliche Intelligenz. Der Volkswirt ist Redaktionsleiter Newsletter & Verticals der F.A.Z und verantwortet das F.A.Z. PRO Digitalwirtschaft-Briefing. Außerdem lehrt er digitale Transformation an der TU Darmstadt, schreibt Bücher und ist Co-Host eines F.A.Z.-Podcasts zur Künstlichen Intelligenz.

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